Телефон для консультаций по услугам для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей
8 (800) 500-40-82 – бесплатно по России
8 (495) 777-57-04 – если вы за границей
по вопросам эквайринга и обслуживания банкоматов – круглосуточно
по вопросам ведения счетов – будни с 8:00 до 20:00 (мск)
Телефоны для консультаций по услугам для Частных лиц
8 (800) 500-66-77 – бесплатно по России
+7 (495) 967-11-11 – если вы за границей
Адрес Головного офиса ПАО Банка ЗЕНИТ:
Россия, 117638, г. Москва, Одесская ул., д.2
Приемная, соединение по добавочному номеру:
+7 (495) 937-07-37
Факс:
+7 (495) 937-07-36
+7 (495) 777-57-06
Электронная почта:
info@zenit.ru
Вопросы клиентского обслуживания, продуктов и услуг банка, предложения по работе банка или иным вопросам
Вопросы по теме противодействия коррупции, внутренних злоупотреблений, конфликта интересов
По вопросам полноты, достоверности или актуальности публикуемых на Web-сайте zenit.ru сведений обращайтесь: Руководитель Интернет представительства. Прямой Email: website@zenit.ru
1. В порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» я даю согласие ПАО Банк ЗЕНИТ, расположенному по адресу: Россия, 117638, г. Москва, Одесская ул., д. 2 (далее – Банк) на обработку (осуществление действий̆ (операций), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) с использованием средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации всех моих персональных данных, указанных в заявлении-анкете, в иных документах на бумажных и электронных носителях, которые были или будут переданы в Банк мной лично или иным способом, фотографического изображения, а также данных, полученных Банком от/находящихся в распоряжении третьих лиц (партнеров) с целью 1) принятия Банком решения о предоставлении мне кредитного(ых) продукта(ов); 2) заключения гражданско-правового(ых) договора(ов) и его/их дальнейшего исполнения; 3) заключения Банком договора(-ов), содержащего(-их) условие о конфиденциальности и неразглашении информации, с третьими лицами (партнерами) в целях исполнения заключенного Договора; 4) осуществления взаимодействия с третьими лицами (членами моей семьи, родственниками и другими лицами), направленного на поиск контакта со мной; 5) осуществления Банком аналитической работы с моими персональными данными, их анализа, систематизации, построения с использованием полученных данных математических моделей, сегментации, сопоставления, извлечения; 6) проведения маркетинговых исследований рынка банковских услуг; 7) разработки, модификации и усовершенствования систем принятия решений, используемых в Банке; 8) предоставления информации организациям, уполномоченным (в силу закона, договора или любым иным образом) на проведение проверок и/или анализа деятельности Банка, а также на осуществление иных форм контроля за деятельностью Банка для целей осуществления ими указанных функций; 9) получения Банком сведений о моем ИНН посредством сервиса «Узнай ИНН» на WEB-сервере ФНС России; 10) оценки предмета залога, предлагаемого Банку в целях обеспечения обязательств по запрашиваемому кредиту; 11) продвижения продуктов и услуг Банка, в целях информирования меня об услугах и продуктах Банка и партнеров Банка, а также в целях подготовки индивидуальных предложений, посредством направления СМС на номер мобильного телефона или сообщения по адресу электронной почты, указанных в заявлении-анкете, или в мобильном приложении Банка.
Я уведомлен(а) и согласен(на) с тем, что Банк как оператор, осуществляющий обработку персональных данных, вправе поручить обработку моих персональных данных, в т.ч., но не ограничиваясь, персональных данных, имеющихся в распоряжении Банка, третьим лицам (партнерам), действующим на основании агентских договоров или иных договоров, заключенных ими с Банком, а они вправе осуществлять обработку моих персональных данных и передавать их и результат их обработки в Банк для достижения вышеуказанных целей обработки персональных данных. Право выбора указанных компаний/лиц предоставляется мной Банку по его усмотрению и дополнительного согласования со мной не требует.
Я уведомлен(а) о том, что список партнеров Банка, действующих на основании агентских договоров или иных договоров, заключенных ими с Банком, размещен на сайте Банка: https://www.zenit.ru/personal/tariffs/?tab=mortgage и https://www.zenit.ru/personal/tariffs/?tab=credits
Я выражаю свое согласие ПАО «МегаФон» (127006, г. Москва, переулок Оружейный, дом 41) и ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4) на обработку сведений обо мне как об абоненте, включая, но не ограничиваясь: абонентские номера, сведения об абонентском устройстве, другие данные, позволяющие идентифицировать абонентское устройство, иные сведения об оказываемых услугах по договору об оказании услуг связи, за исключением сведений, составляющих тайну связи; для передачи их и результата обработки указанных сведений Банку.
Не допускается публичное обнародование Банком моих персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях.
Согласие предоставляется и срок обработки персональных данных устанавливается с момента предоставления настоящего согласия и действительно (срок действует) в течение 5 (Пяти) лет после прекращения договорных обязательств либо после отказа Банка от предоставления кредита и заключения со мной договора (для случая, когда договор между Клиентом и Банком не заключался).
Согласие может быть отозвано путем направления Банку в письменной форме уведомления об отзыве согласия заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения лично под роспись уполномоченному представителю Банка (одновременно в отношении всех целей или одной из указанных целей). В случае отсутствия иных законных оснований на обработку персональных данных Банк прекращает обработку персональных данных и уничтожает или обезличивает персональные данные в течение 180 (Ста восьмидесяти) рабочих дней с момента окончания срока обработки персональных данных или со дня получения письменного заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных (за исключением сведений, подлежащих сохранению в соответствии с законодательством).
2. В соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» даю согласие на получение Банком информации о моей кредитной истории (кредитного отчета) в бюро кредитных историй, включенных в государственный реестр бюро кредитных историй, в целях, включая, но не ограничиваясь, принятия Банком решения о возможности заключения/изменения договоров между мной и Банком, подготовку Банком для меня индивидуальных предложений.
Согласие субъекта кредитной истории, полученное пользователем кредитной истории, считается действительным в течение шести месяцев со дня его оформления. В случае, если в течение указанного срока с субъектом кредитной истории будет заключен договор займа (кредита), указанное согласие субъекта кредитной истории сохраняет силу в течение всего срока действия такого договора).
Настоящим также заявляю, что мне известно, что передача информации по незащищенным каналам связи и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет связана с угрозами распространения передаваемой информации неограниченному кругу лиц и/или несанкционированной модификации указанной информации, и принимаю все риски, связанные с указанными угрозами.
Cookies – это фрагменты данных, в которых содержатся сведения о ваших прошлых посещениях сайта. Например, сведения об оборудовании, с помощью которого вы зашли на сайт, или о времени посещения. Cookies хранятся только на ваших устройствах, и вы в любой момент можете удалить их или запретить обработку в настройках своего браузера.
Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на обработку, в том числе с помощью метрических программ Google Analytics и «Яндекс.Метрика», файлов Cookies, которые содержат ваши пользовательские данные: IP-адреса, сведения о местоположении, дате и времени посещения сайта, программном обеспечении, используемых устройствах, действиях при посещении сайта.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка представляет собой сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение обрабатываемых данных, и осуществляется в целях полноценного функционирования сайта, проведения ретаргетинга, статистических исследований и обзоров. Полученные из файлов Cookies данные уничтожаются по достижении указанных выше целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
В порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», я даю согласие Банку на информирование меня о действующих и/или вводимых в действие продуктах и услугах Банка и партнеров Банка, на получение индивидуальных предложений по продуктам, услугам, сервисам Банка и партнеров Банка, а также на обработку моих персональных данных, указанных в заявлении-анкете и в иных документах на бумажных и электронных носителях, которые были или будут переданы в Банк мной лично или иным способом, а также данных, полученных Банком от / находящихся в распоряжении третьих лиц (партнеров), с указанной целью путем осуществления прямых контактов со мной при помощи почтовой рассылки либо сетей электросвязи (по усмотрению Банка), включая электронную почту, телефонную связь, SMS-информирование, сеть Интернет, Систему ДБО «ЗЕНИТ Онлайн» (в т.ч. путем pushуведомлений).
Согласие предоставляется и срок обработки персональных данных устанавливается с даты предоставления данного согласия и действительно (срок действует) в течение 5 (пяти) лет после прекращения договорных обязательств либо, в случае, когда договор по кредитному(-ым) продукту(-ам) не заключался, в течение 5 (пяти) лет с даты оформления данного согласия. Согласие может быть отозвано путем направления Банку в письменной форме уведомления об отзыве согласия заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения лично под роспись уполномоченному представителю Банка, либо путем направления в письменной форме уведомления об отзыве согласия посредством сервиса «Чат» Системы ДБО «ЗЕНИТ Онлайн».
