Финансовый уполномоченный

Финансовый уполномоченный принимает обращения потребителей финансовых услуг

С 1 января 2021 года в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае спора с кредитными организациями вы вправе обратиться к финансовому уполномоченному (омбудсмену).

Финансовый омбудсмен рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500 000 рублей. Направить обращение можно письменно или в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного.

Прием и рассмотрение обращений осуществляется омбудсменом бесплатно. С подробной информацией о порядке направления обращения можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru

Телефон: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Место нахождения и почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3. Получатель – АНО «СОДФУ»