Связаться с нами
VIP поддержка
Если у вас вклад от 1,4 млн ₽, кредит от 3 млн ₽, ипотека от 15 млн ₽,
карта Visa Signature/Infinite или Mastercard World Elite
8 (800) 200-66-77
Бесплатно по России
+7 (495) 777-57-00
Если вы за границей
Частным лицам
8 (800) 500-66-77
Бесплатно по России
+7 (495) 967-11-11
Если вы за границей
*0667
Бесплатно с мобильных
Бизнесу
8 (800) 500-40-82
Бесплатно по России
+7 (495) 777-57-04
Если вы за границей
Стратегия

Банк ЗЕНИТ — мультирегиональный универсальный банк, надежный бизнес-партнер и ответственный член финансового сообщества, способствующий развитию своих клиентов и финансовых рынков. Сегодня банк представлен 126 точками обслуживания клиентов в 26 регионах Российской Федерации

Основная цель

Банк ставит цель перейти на клиентоцентричную бизнес-модель с расширением цифровых каналов обслуживания. Опираясь на принципы удобства, простоты и умеренной технологичности, банк сохранит преемственность задач по развитию розничного бизнеса и сегмента малого и среднего бизнеса.

В фокусе — отношения с клиентом и решение его повседневных задач максимально простым и удобным способом за счет оптимального уровня технологичности. К 2023 году прирост транзакционно активных пользователей ДБО достигнет 50 %. При этом банк переведет сеть отделений в облегченный формат, сохраняя живое общение с клиентами. Клиент сам будет выбирать, каким способом ему удобно получить продукт всего в один контакт: через «ЗЕНИТ Онлайн», звонок или посещение офиса.

Ключевые целевые показатели

Ключевые целевые показатели стратегии предусматривают повышение операционной эффективности — показатель CIR в 2023 году будет не выше 55 %. Важный вклад в улучшение показателя вносит программа повышения эффективности, которая включает проекты по повышению операционной эффективности и оптимизации процессов, прежде всего операционного ядра банка. При умеренном риск-аппетите рентабельность собственных средств (ROE) превысит 10 %, что позволит банку устойчиво наращивать активы — до 296 млрд рублей в 2023 году.

Последовательная реализация ключевых инициатив позволит удвоить розничный кредитный портфель до 85 млрд рублей к 2023 году. За счет развития дистанционных и партнерских каналов продаж продуктов возрастет средний доход от клиента. В ближайшие три года банк значительно нарастит клиентскую базу — в 2023 году число активных клиентов банка в регионах присутствия увеличится на 50 %.

Наверх
Написать в банк
Произошла ошибка при отправке формы. Попробуйте снова.
Я – физическое лицо
Я – юридическое лицо
Выберите
Сообщение отправлено
По срочным вопросам можно позвонить



Присоединяйтесь к нам, читайте полезные материалы и задавайте вопросы 💡