Онлайн-чат Банка ЗЕНИТ вошел в топ-3 лучших на рынке - 1 марта 2023

Пресс-центр

карты Уютные скидки до 30% в KARI на товары для взрослых и детей 14 ноября 2024

вклад Ставки по вкладу «Время возможностей» выросли до 21,35% 22 октября 2024

карты Скидка 25% на доставку заказа из «Магнита» по вашей карте Банка ЗЕНИТ 9 октября 2024

монеты Участвуйте в «Монетной неделе» с Банком ЗЕНИТ 8 октября 2024

кешбэк Кешбэк 20% на обучение в онлайн-школе «Синергия» 24 сентября 2024

Кешбэк Продлили лето с кешбэком 8% на отели 24 сентября 2024

вклад Ставки по вкладу «Время возможностей» выросли до 17,15% 3 июля 2024

карты Кешбэк 5% на отпуск мечты по вашей карте Банка ЗЕНИТ 3 июля 2024

карты Онлайн-кинотеатр за 1₽ по вашей карте Банка ЗЕНИТ 19 июня 2024

Банк ЗЕНИТ вошел в топ-3 рейтинга лучших онлайн-чатов кредитных организаций в феврале 2023 года по версии финансового сервиса Brobank.ru.

По данным экспертов Банка ЗЕНИТ, онлайн-чат является одним из трех основных инструментов коммуникации с клиентами, наряду с телефонией и электронной почтой. Они отметили, что его сценарий был построен на основе многолетнего опыта живого общения и анализе статистических данных. Это позволило учесть потребности пользователей и создать максимально комфортную и понятную визуализацию.

Анализ проводился по принципу тайного покупателя. Оценивались разные параметры консультации, такие как полнота и точность ответов на задаваемые вопросы, скорость их предоставления, а также функционал онлайн-чата. Исследование охватило 100 крупнейших финансовых институтов страны. Учитывались исключительно общедоступные онлайн-чаты, представленные на сайтах кредитных организаций.

Банк ЗЕНИТ в пятерке лучших кредитных карт с максимальным кешбэком 29 ноября 2024

Банк ЗЕНИТ запустил новый вклад «Ключевой доход» с плавающей ставкой 22 ноября 2024

Банк ЗЕНИТ получил подтверждение кредитного рейтинга агентства НКР: A-.ru со стабильным прогнозом ... 19 ноября 2024

Банк ЗЕНИТ присоединился к эксперименту по исламскому банкингу 11 ноября 2024

Арбитражная практика для юристов Эксперт Дмитрий Мехряков: нужно искать баланс интересов кредиторов, должника и государств ... 13 августа 2024

Известия Аналитик спрогнозировал падение доллара ниже 90 рублей в начале 2024 года 14 декабря 2023

РИА Новости Ставки по автокредитам в России достигнут 19-23 процентов, заявил эксперт 12 декабря 2023

Газета.ру Аналитик не исключил доллар по 83-85 рублей 15 ноября 2023

Известия Эксперт предупредил о росте активности кибермошенников в "черную пятницу" 10 ноября 2023

РИА Новости Россиянам рассказали, когда выгоднее покупать наличную валюту 28 октября 2023

РИА Новости Эксперт спрогнозировал курс доллара в I квартале 2024 года 25 октября 2023

Банки.ру Уже в сентябре: аналитик спрогнозировал, как укрепится рубль 12 сентября 2023

КОММЕРСАНТЪ # ДЕНЬГИ Поводов для снижения ключевой ставки в этом году не наблюдается 12 сентября 2023

1 - 9 из 462
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Дорогие друзья!

Пресс-центр Банка ЗЕНИТ в работе со СМИ стремится к максимальной информативности, открытости и скорости. Мы рады ответить на вопросы журналистов о работе Банка и его подразделений, о стратегических событиях и продуктовых изменениях. Эксперты Банка готовы комментировать внешние события и тренды на финансовом рынке.

Наши контакты для представителей СМИ:

pr@zenit.ru
+7 (495) 777-57-07 доб. 2389, 2276, 3161

Наверх

+74959370737, +74957775707, +74959370735, +74957775705, +74959671111, +74959330732, +74959370996, +74959330736, +74959370992, +74952283211