Связаться с нами
Частным лицам
8 (800) 500-66-77
Бесплатно по России
+7 (495) 967-11-11
Если вы за границей
*0667
Бесплатно с мобильных
Бизнесу
8 (800) 500-40-82
Бесплатно по России
+7 (495) 777-57-04
Если вы за границей
VIP поддержка
Если у вас вклад от 1,4 млн ₽, кредит от 3 млн ₽, ипотека от 15 млн ₽,
карта Visa Signature/Infinite или Mastercard World Elite
8 (800) 200-66-77
Бесплатно по России
+7 (495) 777-57-00
Если вы за границей
Пресс-центр
Знамя Труда

Банк ЗЕНИТ открыл в Альметьевске большой сетевой центр

3 ноября 2018
Торжественное открытие контакт-центра Банка ЗЕНИТ в рамках проекта организации Банковского ХАБа состоялось в Альметьевске 31 октября в здании АБ «Девон-Кредит». Данное событие стало одним из важных звеньев программы интеграции Банковской группы ЗЕНИТ.

Новый ХАБ становится так называемым сетевым концентратором – основной функциональной площадкой для сопровождения деятельности Банковской группы ЗЕНИТ и будущего объединенного банка по всей России. Он предоставляет бизнесу 20 финансовых сервисов, число которых в перспективе будет расти. На площадке ХАБа Банк ЗЕНИТ откроет образовательный центр для обучения и развития компетенций действующих работников банка «Девон-Кредит», а также новых сотрудников из числа альметьевцев. В итоге в рамках развития данной площадки Банк ЗЕНИТ предоставит более 400 вакансий.

Важной частью проекта развития банковского ХАБа является открытие контакт-центра на более чем 80 рабочих мест, оснащенного самым современным оборудованием. Главной задачей его сотрудников станет оптимизация взаимодействия между всей Банковской группой и клиентами, что позволит увеличить объемы продаж банковских продуктов, повысить качество сервиса в интересах клиента и обеспечить рост эффективности бизнеспроцессов.

В официальном открытии центра приняли участие старший вице-президент Банка ЗЕНИТ Константин Рыбаков, заместитель председателя правления Банка ЗЕНИТ Дмитрий Юрин, начальник Департамента проектов и развития Игорь Белых, начальник управления развития и корпоративного сопровождения стратегических проектов ПАО «Татнефть» Александр Тищенко и другие официальные лица. Почетные гости в своей приветственной речи отметили важность и своевременность открытия современного контакт-центра в новом сервисном подразделении Банка ЗЕНИТ: согласно озвученным данным, ежемесячно он обрабатывает более 35 тысяч звонков и более 300 клиентских обращений по всем каналам – от социальных интернет-сетей и e-mail до устных и письменных жалоб.

Старший вице-президент Банка ЗЕНИТ Константин Рыбаков выразил искреннюю признательность всем тем, кто принял участие в создании центра, в частности ключевому акционеру – ПАО «Татнефть», вместе с которым они реализуют программу развития Банковской Группы в Татарстане и последовательно наращивают присутствие Банка ЗЕНИТ с акцентом на современные финансовые услуги для различных групп клиентов. После торжественной церемонии разрезания ленты, символизирующей официальное открытие контакт-центра, состоялась пресс-конференция. Журналисты смогли задать руководящему звену вопросы, связанные с перспективами интеграции банка «ДевонКредит» и Банка ЗЕНИТ.
Дорогие друзья!

Пресс-центр Банка ЗЕНИТ в работе со СМИ стремится к максимальной информативности, открытости и скорости. Мы рады ответить на вопросы журналистов о работе Банка и его подразделений, о стратегических событиях и продуктовых изменениях. Эксперты Банка готовы комментировать внешние события и тренды на финансовом рынке.

Наши контакты для представителей СМИ:

pr@zenit.ru
+7 (495) 777-57-07 доб. 2389, 2276, 3161



Наверх
Линия доверия

Противодействие коррупции, внутренние злоупотребления, конфликты интересов

Произошла ошибка при отправке формы. Попробуйте снова.
Заявка отправлена
Написать в банк

Сроки ответа на обращения

Произошла ошибка при отправке формы. Попробуйте снова.
Я – физическое лицо
Я – юридическое лицо
Выберите
+
Сообщение отправлено
По срочным вопросам можно позвонить



Присоединяйтесь к нам, читайте полезные материалы и задавайте вопросы 💡
Важный вопрос или проблема, которую не получается решить?

Напишите Председателю Правления банка, и вам обязательно ответят

Произошла ошибка при отправке формы. Попробуйте снова.
Выберите
+
Сообщение отправлено
По срочным вопросам можно позвонить



Присоединяйтесь к нам, читайте полезные материалы и задавайте вопросы 💡

Завершившиеся «Кредитные каникулы» и «Каникулы для участников СВО» не лишают права на применение Ипотечных каникул.

Ипотечные каникулы, установленные ранее в  связи со снижением или утратой дохода (в т.ч. по причине инвалидности или увеличения расходов) не лишают права на новые Ипотечные каникулы в связи с проживанием заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушением условий его жизнедеятельности и утратой им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера.

Ипотечные каникулы, установленные ранее в связи с чрезвычайной ситуацией не лишают права на новые Ипотечные каникулы в связи со снижением или утратой дохода (в т.ч. по причине инвалидности или увеличения расходов)

+74959370737, +74957775707, +74959370735, +74957775705, +74959671111, +74959330732, +74959370996, +74959330736, +74959370992, +74952283211