Кредитные каникулы для участников специальной военной операции и членов их семей

Кредитные каникулы – льготный период, в течение которого заемщик может приостановить выплаты по договору о предоставлении кредита

Основные условия

Основа программы Федеральный закон от 07.10. 2022 № 377-ФЗ «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
Распространяется на все виды кредитов.
Договор о предоставлении кредита, должен быть заключен до мобилизации заемщика (или члена его семьи) в Вооруженные Силы РФ или до начала участия заемщика (или члена его семьи) в специальной военной операции
Цель программы предоставление кредитных каникул участникам специальной военной операции (СВО) и членам их семей
Категории заемщиков, для которых разработана программа
  • призванные на военную службу по мобилизации в ВС РФ
  • проходящие военную службу в ВС РФ по контракту или находящиеся на военной службе в войсках национальной гвардии РФ, в воинских формированиях и органах, указанных в п. 6-1 Федерального закона от 31.05.1996 г. № 61-ФЗ «Об обороне», при условии участия в СВО на территориях Украины, а также Российской Федерации, ранее находящихся на территории Украины, в том числе ДНР и ЛНР
  • заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ
  • члены семьи*, указанных выше лиц (далее - военнослужащих), определенные в соответствии с п. 5 ст. 2 Федерального закона от 27.05.1998 г. № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»
  • проходящие службу в управлениях (отделах, службах, отрядах) федерального органа исполнительной власти в области обеспечения безопасности по пограничной службе на территории РФ, обеспечивающие проведение СВО, и члены их семьи*
Форма предоставления льготного периода и его длительность
  • Предоставляется на основании требования заемщика об изменении условий кредитного договора.
  • Льготный период с отменой всех платежей по договору о предоставлении кредита устанавливается:
    - на срок участия/проведения СВО (мобилизации, контракта), увеличенный на 30 дней
    - на 6 месяцев, если в банк не предоставлено документальное подтверждение срока мобилизации/контракта/участия в СВО/проведения СВО.
  • Льготный период может быть продлен на период нахождения военнослужащего в больнице, госпитале, других медицинских организациях в стационарных условиях на лечении от увечий (ранений, травм, контузий) или заболеваний, полученных в ходе проведения СВО (при условии документального подтверждения указанных выше фактов).
  • Заемщик вправе прекратить действие льготного периода в любой момент, посредством направления в Банк уведомления:
    - устно по телефону 8 (800) 500-66-77 с номера мобильного телефона, информация о котором предоставлена Заемщиком – военнослужащим Банку (в том числе в требовании о предоставлении кредитных каникул
    - через отделение банка
    - почтовым отправлением или любым другим способом, указанном в договоре о предоставлении кредита
Срок кредитования увеличивается на срок действия льготного периода
Размер процентной ставки в льготный период По договору, обязательства по которому обеспечены ипотекой: соответствует действующим условиям договора.
По другим договорам о предоставлении кредита - равен двум третям от рассчитанного Банком России в соответствии с ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 21.12. 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита в процентах годовых, установленного на день направления заемщиком требования, но не выше процентной ставки, предусмотренной условиями договора о предоставлении кредита, действовавшими до установления льготного периода.
Условия обслуживания кредита в льготный период Досрочное погашение кредита возможно в любой момент льготного периода без его прекращения. Платежи, оплаченные в льготный период, направляются банком прежде всего в счет погашения обязательств по основному долгу.
После установления льготного периода предоставление банком заемщику денежных средств в рамках лимита кредитования (в том числе по кредитной карте) приостанавливается на весь срок действия льготного периода.
Срок рассмотрения обращения
  • не более 10 календарных дней со дня подачи требования об установлении льготного периода
  • в течение 15 дней после подачи требования банк направит Вам уведомление о своем решении
  • в случае установления льготного периода, банк направляет заемщику новый график платежей способом, указанным в требовании.
Как обратиться с требованием об установлении льготного периода
  • по телефону 8 (800) 500-66-77 с номера мобильного телефона, информация о котором предоставлена заемщиком – военнослужащим банку
  • в отделение банка
  • направить требование и необходимые документы на restr@zenit.ru (при отсутствии возможности передать документы в отделение банка)
  • способом, предусмотренным договором о предоставлении кредита (в том числе, почтовым отправлением)

с Требованием о предоставлении Льготного периода может обратиться любое лицо при предъявлении доверенности, подтверждающей полномочия действовать от имени и в интересах Заемщика, в том числе оформленной в простой письменной форме доверенности.
Документы, необходимые для рассмотрения Требования об установлении Льготного периода Перечень документов для установления льготного периода участнику СВО или члену его семьи можно узнать на сайте банка в разделе «Заявления, справки, условия».
Форма требования размещена на сайте банка в разделе «Заявления, справки, условия» под названием «Требование об установлении Льготного периода участнику СВО или члену его семьи».
От военнослужащего требование может быть принято в устной форме по телефону контакт-центра 8 (800) 500-66-77 с номера мобильного телефона, информация о котором предоставлена заемщиком банку

Заявления, справки, условия