300 рублей за теплые слова

Довольные клиенты – заряжают!

Мы всегда рады, если вы довольны обслуживанием в нашем банке и хотим вас отблагодарить!

Напишите с 12 февраля по 31 мая 2024 года несколько приятных слов о Банке ЗЕНИТ на banki.ru и получите 300 рублей на бонусный счет за зачтенный отзыв!

Оставить отзыв

Как получить 300 рублей на бонусный счет:

• Зайдите на сайт banki.ru и оставьте отзыв о Банке ЗЕНИТ в Народном рейтинге. 
• Дождитесь, когда модераторы banki.ru зачтут отзыв. Обычно проверка занимает от двух недель.
• Если у вас есть фото или скриншоты переписки из чата с банком – отправьте их на адрес responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв, это ускорит процесс проверки отзыва модераторами.
• Проверяйте почту, которую вы указали на сайте banki.ru при регистрации и комментарию к отзыву. Если потребуется дополнительная информация – модераторы обязательно вам напишут.
• Когда отзыв пройдет проверку и его зачтут – иконка с оценкой станет полностью зеленой.
• В течение 30 дней после зачтения отзыва мы зачислим на ваш бонусный счёт 300 рублей!

Как написать отзыв, чтобы его зачли?

• Напишите о наших сотрудниках, с какими вопросами вы к ним обращались, как и чем они помогли вам в их решении. Чем подробнее – тем лучше!
• Если вы помните фамилию и/или имя сотрудника, который вас обслуживал – обязательно укажите. Расскажите, что именно понравилось вам в обслуживании, насколько сотрудник был внимательным и полезным в решении вопроса, сколько времени длилось обслуживание.
• Укажите в отзыве дату и время обращения в банк, если вы были в отделении – его наименование или адрес.
• Лучше не писать о кредитах, картах и других продуктах банка, такой отзыв модераторы могут не зачесть.

Примеры зачтенных отзывов:

1. «Добрый день! Посетил вчера, 11 января 2024 года, в обеденное время офис банка ЗЕНИТ в городе Челябинск, на улице Советская 17. Очереди не было, сразу вызвали к сотруднику. Приятная менеджер Б-ва П. помогла мне скачать и настроить интернет-банк, показала, как пользоваться приложением, рассказала об интересующих меня продуктах. Вся консультация составила около 15 минут, мне очень понравилось обслуживание сотрудника, ее заинтересованность во мне, как в клиенте, хороший банк. Офис чистый, есть парковка!»
2. «Срочно нужна была выписка по счету карты. Написал в чат. Оператор Наталья быстро помогла сформировать выписку онлайн в мобильном приложении. И я сразу смогла воспользоваться выпиской для подачи декларации».

Правила акции